Il marketing interno? E' fondamentale!


Sapere qual è l'identità aziendale, comunicarla in modo chiaro e costante all'interno e all'esterno, renderla viva anche nei piccoli gesti quotidiani. Io parto sempre da qui per sviluppare un'idea imprenditoriale.

Sottolineo l'importanza dell'attenzione verso la comunicazione verso l'interno e, quindi, verso i dipendenti e i collaboratori perchè se per loro non è chiaro chi è l'azienda in cui lavorano difficilmente potranno sposarne la causa!

Un caso aziendale che ho seguito supportando l'azienda nella stesura di un piano di marketing interno è stato all'interno di un bando finanziato dedicato all'action research in collaborazione con Adecco Formazione.

L'obiettivo degli incontri è stato quello di individuare e strutturare una serie di attività che potessero aiutare il personale a sentirsi più coinvolto e motivato rispetto alla vita e alla crescita aziendale.

Ovviamente, tali attività dovevano essere in linea con i valori aziendali: sostenibllità, creatività, customer experience, curiosità e innovazione, valore al singolo e al gruppo.

La proposta presentata è nata grazie all'intervento ed al coinvolgimento dei dipendenti, con i quali abbiamo analizzato cosa era stato fatto fino a quel momento e perchè non si fosse riusciti a creare uno spirito di squadra. A quel punto è stato più semplice ipotizzare delle soluzioni che potessero consentire il raggiungimento dell'obiettivo non solo da un punto di vista formativo ma soprattutto quotidiano.

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