Perchè il tuo interlocutore non ti capisce quando parli?

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Comunicare è una azione che facciamo tutti i giorni, in tutti i momenti della nostra esistenza fin da quando siamo neaonati in modo più o meno consapevole: lo facciamo a parole, con i gesti, con gli sguardi, i toni di voce, il modo di vestirci e, perfino, con i silenzi.