Make me feel like a queen
La fidelizzazione è la strategia più intelligente per garantirsi continuità. Porta con sé una serie di vantaggi da non sottovalutare:...
Sii il venditore che vuoi incontrare
A quanti di voi, in questo periodo, è capitato di ricevere messaggi ed e-mail con proposte commerciali? A me ne sono arrivate troppe! Le...
Soddisfare il cliente è molto più di un lavoro
Giugno 2016. Discussione con il customer service di MasterCard. Ampiamente risolvibile con un tono calmo e una spiegazione logica e...
Il cliente soddisfatto è la prima regola del successo
Il primo motivo per il quale le aziende chiudono è il fatto che non riescono a fatturare a sufficienza per coprire tutti i costi. Il...
Il benessere dei tuoi dipendenti influenza i tuoi clienti?
Il 68% dei tuoi clienti passa alla concorrenza perchè riesce ad instaurare una relazione migliore. I tuoi collaboratori e la loro...
"Essere unici e senza tempo...con il Brasile nel cuore!" - il segreto di Mio Bikini
"Jessica, vorrei presentarti due ragazze brasiliane di cui parlare nella tua rubrica sugli imprenditori locali. Sono forti! Fanno costumi...
IDEE DI LETTURA: Pensare come Steve Jobs
Durante queste vacanze di Natale, ho cercato nuova ispirazione oer il 2016 e, nel riordinare casa, ho trovato un libro che avevo chissà...
Se hai paura della concorrenza, preparati a chiudere!
E' da un pò che mi frulla in testa questo post: nasce come risposta alle lamentele che spesso mi capita di leggere e sentire da parte dei...
Pazienza, creatività e ricera sono i 3 ingredienti di Candele Kyrill.
Alex, da bambino, si chiede come sia possibile che le candele brucino più lentamente rispetto ai pezzi di legno o alla carta. Ne è...
"Quando giocate insieme, restate insieme" - Parola di Mylola.it
Laura, nella vita di tutti i giorni, è dentista. Nel tempo libero, scrive libri, fotografa persone, si ribatte i suoi svariati tatuaggi,...