Quante volte si deve cambiare lavoro nella vita?
Ogni volta che è necessario. Ogni volta che quello che stiamo facendo non ci rende più felici. Ogni volta che cambiamo noi. Ogni volta...
Amare il proprio lavoro? Si può!
Passiamo dalle 6 alle 8 ore al giorno al lavoro. A volte anche di più. Circa un quinto del nostro tempo lavorativo lo passiamo a gestire...
Se non ti prendi cura del cliente, è giusto che chiudi!
In questi ultimi giorni sono un pò sparita dai social ma ho fatto un'esperienza che credo valga la pena raccontare. La scorsa settimana...
Quando anche i cinesi alzano i prezzi!
Sabato scorso sono entrata in uno dei classici negozi "dei cinesi", uno di quelli in cui si trova praticamente di tutto a prezzi...
Avere tempo libero....da impegnare!
Lo scorso martedì, in macchina stavo ascoltando Radio Deejay e parlavano di Cassano che, senza squadra a 35 anni, ha tutto il tempo...
Il marketing interno? E' fondamentale!
Sapere qual è l'identità aziendale, comunicarla in modo chiaro e costante all'interno e all'esterno, renderla viva anche nei piccoli...
Soddisfare il cliente è molto più di un lavoro
Giugno 2016. Discussione con il customer service di MasterCard. Ampiamente risolvibile con un tono calmo e una spiegazione logica e...
Form-Azione al Femminile by BrendaLife e Kifor.me
Mercoledì 3 febbraio ho partecipato alla conferenza stampa di presentazione di BrendaLife, una start up costituita da donne e che propone...
Sogno un mercato in cui le relazioni di fiducia sono al primo posto!
Durante la pausa natalizia, ho pensato molto a cosa voglio ottenere nel 2016. E a come raggiungere questi obiettivi. Sono partita da...
IDEE DI LETTURA: Loveting!
"Conoscere il cliente, conoscere i suoi bisogni, conoscere i suoi desideri. E soprattutto soddisfarli." E' il mantra di chiunque si...
