La formazione aziendale è solo teoria?
Credo che rendere quasi totalmente "pratica" la docenza in azienda sia l'unico modo per offrire un reale servizio al cliente.
In tal senso, voglio raccontare una recente esperienza: un progetto formativo finanziato e gestito da Ergon Group nel quale ho affiancato la referente marketing di una azienda nello sviluppo di un piano strategico di comunicazione, promozione e commerciale attraverso il web.
Durante il percorso, ci siamo concentrate ad analizzare concretamente le necessità dei clienti e del mercato. Abbiamo poi approfondito cosa fa l'azienda cliente, come opera e, soprattutto, come comunica.
Si è trattato di una formazione estremamente pratica. Quasi più un progetto consulenziale!
Al termine degli incontri, avevamo creato un brief per l'agenzia web e un piano editoriale annuale utile all'azienda come traccia per riuscire a comunicare in modo efficacie con un pubblico internazionale.
Nel contempo, sono state trasferite le competenze necessarie per poter gestire e realizzare concretamente quanto definito insieme.
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